Vous devez faire une réclamation par mail sur le contact@split.tn ou à travers l’interface“Réclamations” sur l’application, en précisant tous les détails. Nous vous contacterons etprendrons les décisions en conséquence .
Si vous le voulez, vous pouvez annuler votre réservation en mentionnant que le conducteur oula conductrice n’était pas joignable.
Vous devez faire une réclamation par mail sur le contact@split.tn ou à traversl’interface “Réclamations” sur l’application, en précisant tous les détails. Nous vouscontacterons et prendrons les décisions en conséquence.
Vous devez aller sur l’interface du trajet en question et cliquer sur l’option annuler. Vousdevrez spécifier les raisons de cette annulation. L’annulation sera pénalisante pour leconducteur plus l’heure du covoiturage…